سياسة الاستبدال

سياسة الاستبدال


يحق للعميل استبدال أي منتج وفق الشروط التالية :

للطاولات والعربات لا يوجد استرجاع او استبدال لانها تنفذ على طلب العميل .


الاواني التركيه أن يكون الاستبدال خلال 3 أيام فقط من تاريخ استلام الطلب.

يتحمل العميل تكلفة شحن المنتج المراد استبداله الى مستودع المتجر في المدينة المنورة وتكلفة شحن المنتج البديل من المتجر للعميل.

يكون الشحن عبر احدى شركات الشحن التالية ( أرامكس - سمسا ) فقط.

يجب أن يكون المنتج المراد استبداله في حالته الاصلية ولم يستخدم حيث يتم التأكد من سلامته اولا بعد استلامه ثم يتم شحن المنتج البديل للعميل.